Dúvidas frequentes

Indisponibilidade de uma Peça – Sistema Avise-Me:O sistema Avise-Me foi implementado exclusivamente para as peças que estão com estoque indisponível em nosso site. O sistema é totalmente automatizado e simples de uso. Caso você esteja interessado por adquirir uma peça indisponível, basta digitar seu nome e seu e-mail nos respectivos campos e clicar no botão “Ok”. Caso você já seja um de nossos cliente e tenha efetuar o “login” em nosso site basta apenas clicar no botão “Avise-me quando chegar”.

Quando a peça tiver uma reposição de estoque, o sistema lhe enviará uma mensagem automática, com essa informação e o link de acesso ao produto. O envio da mensagem não realiza a reserva da peça.

Para saber se o produto esta disponível para compra sem entrar na página individual do produto, basta passar o mouse em cima do produto, logo abaixo da descrição do produto irá parecer a palavra “Comprar”. Caso o produto não esteja disponível irá aparecer a palavra “Leia mais”.

Medida do aro

Utilizar uma trena métrica para valores correspondentes:

5,0cm=Aro 10 – 6,0cm=Aro 20 – 7,0cm=Aro 30

5,1cm=Aro 11 – 6,1cm=Aro 21 – 7,1cm=Aro 31

5,2cm=Aro 12 – 6,2cm=Aro 22 – 7,2cm=Aro 32

5,3cm=Aro 13 – 6,3cm=Aro 23 – 7,3cm=Aro 33

5,4cm=Aro 14 – 6,4cm=Aro 24 – 7,4cm=Aro 34

5,5cm=Aro 15 – 6,5cm=Aro 25 – 7,5cm=Aro 35

5,6cm=Aro 16 – 6,6cm=Aro 26 – 7,6cm=Aro 36

5,7cm=Aro 17 – 6,7cm=Aro 27 – 7,7cm=Aro 37

5,8cm=Aro 18 – 6,8cm=Aro 28 – 7,8cm=Aro 38

5,9cm=Aro 19 – 6,9cm=Aro 29 – 7,9cm=Aro 39

Observações:

1) Não trabalhamos com reservas de produtos, portanto, alertamos que a inclusão do(s) produto(s) apenas no carinho de compra de nosso site, não garantirá a reserva do(s) mesmo(s). Assim, o cliente para garantir a compra do produto desejado deverá finalizar o pedido e a operadora de cartão também deverá aprovar a transação financeira.

2) Os preços, promoções, condições de pagamento, frete e estoque são válidos apenas para compras pelo site.

3) Os estoques são limitados e os valores não se aplicam à nossa loja física, podendo sofrer alterações sem aviso prévio. Em caso de divergência, o preço válido é o do carrinho.

4) Nosso serviço de frete grátis acima de R$ 500,00 (PAC) no varejo, os produtos serão enviados via PAC através das agências dos correios e seguirá nossa política de entregas.

5) Para melhor atender nossos clientes, temos dias e horários diferenciados entre nosso Site e a loja física, conforme abaixo:
>>>Loja Física:
Atendimento: Terça-feira ás Sábado
Horários: Das 9:00 ás 18:00Hs.
>>>Loja Virtual/Site:
Atendimento: Segunda ás Sexta-feira
Horários: Das 9:00 ás 18:00Hs.

6) As fotografias de nossos produtos sofrem pouquíssimos tratamentos de imagens. Sempre buscamos apresentar fotos o mais próximo do produto real, porém, ainda assim, as cores dos cristais, pedras, zircônias e demais parte com brilho podem sofrer pequenas variações de cores. Também pode haver variações nas telas dos celulares e nos monitores de computadores/notebooks. Todas as nossas peças são medidas com paquímetro digital com precisão de 2 (duas) casas decimais. Pequenas diferenças podem haver neste medidas. Para obter os pesos das peças utilizamos balanças de precisão.

Data última revisão: 25/09/2017 (Inclusão do item 6)